docomoユーザーなら持っておきたいdカードやdカード GOLDですが、他社のスマホに乗り換えたり、別のクレジットカードをメインで使ったりという理由で解約を考えている方もいると思います。
dカードは年会費無料なので維持費がかからないものの、やはり使わないクレジットカードを持っているのは少し邪魔ですよね。
今回はdカード、dカード GOLDの解約方法について説明していくので、しっかりと手続きをしてスッキリしましょう!
また、解約時の注意点についてもまとめたので、あわせて確認してください。
目次
dカード・dカード GOLDを解約する方法
dカード、およびdカード GOLDの解約は電話で行えます。
受付時間内に電話をして、クレジットカードを解約したい旨を伝えてください。
そうすれば、本人確認などを行った後、解約手続きをしてくれます。
連絡先は、持っているカードがdカードか、dカード GOLDかによって異なるので注意が必要です。
dカード | dカードセンター |
---|---|
dカード GOLD | dカード ゴールドデスク |
受付時間は10:00〜20:00(年中無休)なので、時間を見つけて電話をかけましょう。
※ 18:00〜20:00は、一部受付できない業務があります。
電話で解約が受付けられた時点で、即解約になります。本当に退会手続きを取っても大丈夫かを考えてから電話をしましょう。
dカード・dカード GOLD解約の電話をするときに用意しておくもの
dカード解約の電話をかける前に用意しておきたいものが2つあります。
- dカード(dカード GOLD)
- 本人確認のための情報
解約希望であることを伝えると、契約者を確認するためにクレジットカード番号(dカード・dカード GOLD)、本人確認ができる情報を尋ねられます。
本人確認ができる情報とは、氏名、生年月日、住所などです。
引越をしたばかりで住所をうろ覚えという方は、運転免許証など正確な住所が分かるものも手元に用意しておくとスムーズです。
クレジットカード番号は、dカード券面に記載されている16桁の番号になります。
dカード・dカード GOLD解約時の注意点
dカード、dカード GOLDの解約は電話一本で行えますが、電話をかける前に何点か確認しておきたいことがあります。
- iDに登録してあるカード情報は削除しておく
- ETCカード、家族カードも使えなくなる
- 解約後は会員サービスの利用不可
iDに登録してあるカード情報は削除しておく
おサイフケータイでiDを利用している方は、iDに紐付いているカード情報を先に削除しておきましょう。
携帯電話・スマホにカード情報が残っていると、iD決済ができてしまうことがあるようです。
iDアプリでカード情報を削除する場合
- iDアプリの【dカード】メニューを選択する
- メニュー内【各種お問い合わせ】を選択する
- 【dカードを削除】をタップする
- 「確認する」ボタンで削除完了
dカードアプリ(Android)でカード情報を削除する場合
- おサフケータイの【設定】を開く
- 「iDアプリを起動」を選択する
- iDアプリ内でカード情報を削除する
dカードアプリからカード情報を行う場合も、結局はiDアプリを開くことになります。
手続きの流れは「iDアプリでカード情報を削除する場合」と一緒なので、そちらを参照してください。
ETCカード、家族カードも使えなくなる
dカードの本会員は、家族カード、およびETCカードを発行することもできます。
それらは、dカード本体に付属して利用できるサービスなので、dカード自体を解約してしまうと利用できなくなるので注意してください。
配偶者や子どもが家族カードを使っているという人は、一応、一声かけてから解約した方が良いと思います。
また、高速道路を利用する機会が多いなら、別のETCカードを発行してから解約しましょう。
解約したETCカードでは、高速道路料金の支払いはできません。
解約後は会員サービスの利用不可
dカード、dカード GOLDの利用明細をメンバーズメニュー(会員専用のWebサービス)から確認している方が多いと思いますが、退会後はログインができなくなります。
そのため、解約時点で支払いが終わっていないクレジットカード利用がある場合、紙の利用明細書が届きます。
支払いは口座引き落としなので、特別な手続きはいりませんが、覚えておいてください。
dカード・dカード GOLDを解約してもdポイントは消えない?
dカード、dカード GOLDを使っているとdポイントを効率的に貯めることができます。
特にdカード GOLDは、毎月のdocomoのケータイ料金、ドコモ光の料金の10%が還元されるので、docomoユーザーは持っていて損はありません。
ただ、dカードを解約するとdポイントはどうなるのか不安ですよね?
確かに、dカード、dカード GOLDを使うとdポイントが貯まっていきますが、dポイントはdアカウントに紐付けられています。
そのため、dカード、dカード GOLDを解約しても、これまで貯めてきたdポイントはそのままです。
退会の手続きをするからといって、貯めたdポイントをまとめて消化する必要はありません。
dカード、dカード GOLDの解約はタイミングに注意
dカードの年会費は無料なので、どのタイミングで解約をしても大丈夫です。
ただし、dカード会員が発行したETCカード、およびdカード GOLDは年会費が必要なので注意してください。
年会費は向こう1年分を支払うため、年会費の請求後に解約するのはもったいないです。
一度支払った年会費の返還はできず、日割り/月割りにもなりません。
絶対に使わないのであれば解約してしまっても大丈夫ですが、年会費の支払いをしたばかりという方は、次の年会費の支払い前まで手続きを待っても良いと思います。
dカード・dカード GOLDは再登録(再契約)できる?
dカード、dカード GOLDは解約した方でも、再度、申し込みをすればまた契約を結べます。
ただし、再契約には審査が必須なので、過去にdカードを利用していた方なら審査に通過できるとは限りません。
dカード GOLDは年会費がかかってしまうので、使う予定がないなら退会してしまった方が良いですが、念の為、頭に入れておきましょう。
まとめ
dカード、dカード GOLDを退会する手続きは電話で行えます。
カードの種類によって問い合わせ先が異なるので、確認した上で電話をかけてください。
電話をする際にはカードを手元に置いておくと、スムーズに手続きを進められるでしょう。